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配送・送料
について

送料については、1回のご注文につき全国一律(離島を含む)500円(税抜)となります。1回のご注文につき代金引換手数料、ラッピング手数料など各種手数料を除く10,000円(税抜)以上のご注文をいただいた場合は、送料無料とさせていただいております。詳細は「ご利用の前に」ページ内『配送・送料について』をご覧ください。

お支払い
について

お支払い方法は、cocochiポイントでのお支払い(cocochi会員のみ利用可)、クレジットカードでのお支払いおよび代金引換がお選びいただけます。ご注文ご依頼者さまとお届けする方が異なる場合(ギフト等で別の方へお届けする場合)は、【代金引換】をご利用いただけません。詳細は「ご利用の前に」ページ内『お支払いについて』をご覧ください。

返品交換・
キャンセル

お客さまのご都合による交換、返品については、商品到着後、7営業日以内であればお問い合わせフォームより「返品・交換・キャンセルに関するお問い合わせ」 を選択していただき、「ご注文受付メール」に記載しております「受付番号」と必要事項を併せて記入し、ご連絡願います。事前にお問い合わせフォームによるご連絡が無い場合は、お受けいたしかねます。詳細は「ご利用の前に」ページ内『返品・交換・キャンセルについて』をご覧ください。

その他の
注意事項

商品のお届けには万全を期しておりますが、商品到着後はお早めに開封いただき、納品書と商品をご確認ください。取扱商品の価格はすべて税込み価格を採用しております。詳細は「ご利用の前に」ページ内『商品について』をご覧ください。