株式会社クリアパス

　株式会社クリアパス　情報システム部長

　取得した個人情報は、商品・サービスの販売、アフターサービスの提供およびそれに付随する業務、本サイト関連商品・サービスに関するご案内の送付、本サイトに関連する市場調査、市場開発およびこれらに関連する統計・分析のために使用させて頂きます。
　尚、商品・サービスに関するご案内の送付は、ご本人よりお申出を頂いた場合は停止をいたします。

　次項目記載の業務委託先、及び法律に基づき開示が義務付けられるなど正当な理由がある場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、当社が取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
　ただし、お客さまがはぴｅポイント交換を希望される場合、ポイントの差引のため、お客さまが登録した情報（住所、氏名、はぴｅ会員番号）およびお客さまがご希望される商品に係る送料を含む代金相当額を関西電力株式会社に書面等で照会します。
　また、アフターサービスを提供するため、当社は機密保持契約を締結した上で、本サイトからご購入頂いた商品の製造元等にお客さまの個人情報（住所、氏名、電話番号、購入商品名）を、書面、電子データ等により提供することがあります。

　「cocochi利用規約」に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、当社は取得した個人情報を、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に預託することがあります。

　弊社は、法令等の定めに基づき、保有個人データを含む開示対象個人情報に関するご本人からの開示、訂正、追加または削除、利用の停止等のお申し出、個人情報の取扱いに関する各種お問合せ等（以下、「開示等」といいます。）にお応えします。具体的な手続きは「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項等について」に記載のとおりです。
　また、開示等に関する窓口は、以下の「お問合せ先」をご覧下さい。

　cocochiでの商品購入は、個人情報の取扱いの同意を前提としております。個人情報を提供頂けない場合は、本サイトにおいて、「cocochi利用規約」等に基づく商品の購入を行って頂くことはできません。

当社は、最適なサービスをご提供するために、クッキー（Cookie）の技術を使用して、アクセス履歴等に関する情報を収集しております。
　クッキー（Cookie）とは、お客様が当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別するデータのことです。お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様自身を識別することはできません。
　お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、Cookieを拒否するように設定することもできますが、その場合ウェブサイトを十分に活用できなくなる可能性があります。
　これにより当社ウェブサイト、またはウェブサイトにおけるサービスを正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承ください。

　弊社は、個人データを利用・保管するに当たり、紛失、破壊、改ざん、漏えい、情報システムへの不当なアクセス等の危険に対して、適切な安全対策及び是正措置を講じるとともに、弊社の従業者および業務委託先を適切に監督します。
　また、利用目的の達成に必要な範囲内において、弊社の保有する個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
　入会画面は、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化措置を講じています。

　当社ホームページの「個人情報保護方針」をご覧ください。

お電話による場合
株式会社クリアパス「個人情報お問合せ係」
06-6345-9251 (「個人情報お問合せ係」宛とお申しつけ下さい)
( 受付時間　9:30〜12:00　13:00〜17:00　ただし、弊社の営業日に限ります)

お手紙による場合
530-0004　大阪市北区 堂島浜 2-1-29 古河大阪ビル 本館4F
株式会社クリアパス「個人情報お問合せ係」

※直接ご来社いただいてのお問合せはお受けいたしかねますので、ご了承下さい。

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社クリアパス（以下「当社」といいます）が提供するインターネット上の物品販売サイト「cocochi」（以下「本サイト」といいます）を通じてお客さま（以下「お客さま」といいます）に商品（次条で定義します）を販売する場合の取扱いを定めることを目的とします。

本サイトにおいて当社が紹介する商品やサービス（以下「商品」といいます）を当社がお客さまに販売する取引（以下「取引」といいます）の提供に関して、当社が本サイト上で表示する、お客さまに対する注意事項等についても、本規約の一部を構成するものとします。

本サイトを通じた商品の購入希望者は、本規約に同意することを条件に商品を購入することができます。商品の購入希望者は、本サイトの画面上において「この内容で注文する」のボタンをクリックした時点で、本規約の内容を承諾したものとみなされます。なお、購入希望者が未成年の場合は、予め保護者の同意を得て手続きを行うものとします。

1. お客さまは、本規約および本サイト上に表示された本取引に関する条件、方法、手順等（以下「所定の方法」といいます。また、本規約と所定の方法を併せて、以下「本規約等」といいます）に基づき、商品を購入することができます。ここでいう「購入」には「はぴｅポイントと当社商品との交換」（以下「はぴｅポイント交換」といいます。）を含むものとします。
2. お客さまと当社間の商品の販売に関する契約は、お客さまが所定の方法により行われた購入申込みに対して、当社がそれを受諾した旨の当社所定の電子メールがお客さまに到達したときに成立するものとします。なお、当社は、お客さまの購入申込みに対して、それを受諾するか否かを当社の裁量により決定できるものとします。
3. 商品の購入申込みの変更、キャンセルは、本サイト上に定める所定の条件を満たす場合に本サイト上に定める所定の方法により行う場合に限りできるものとします。但し、この場合であっても、商品の性格上その他の理由により変更、キャンセルを受け付けることができない旨をサイト上に別途表示している商品については、変更、キャンセルはできません。
4. 当社は、以下に定める事由のいずれかに該当する場合は、売買契約が成立した以降においても、それを取り消すことができるものとします。

   (1)	お客さまが未成年者で親権者の同意を得ていない場合。
   (2)	お客さまが過去に本規約を違反している場合。
   (3)	お客さまが購入申込み時に当社に届け出た事項に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合。
   (4)	お客さまが当社に対する代金の支払いを怠ったことがある場合。
   (5)	クレジットカード会社による審査の結果、本取引についてのクレジットカード利用の承認が取り消された場合。
   (6)	お客さまが本サイトの運営を妨害し、または何らかの支障をきたす行為を行った場合。
   (7)	お客さまが合理的な理由なく返品または受取拒否をしたことがある場合。
   (8)	お客さまの指定する商品の発送先が日本国外であった場合。

5. 1回の商品の購入に関しては、ひとつの決済方法しか指定できないものとします。

1. 売買契約が成立した商品は、本サイト上で定める所定の方法に従って配送します。なお、商品の引渡しは、当社の指定する配送業者により商品がお客さまに届けられ、お客さまがその商品を受領した時点で完了します。（この時点が属する日を、以下「引渡し日」といいます）
2. 以下に定める事由のいずれかに該当する場合、お客さまの購入申込みはお客さまによりキャンセルされたとみなし、当社はこれにより被った損害の賠償をお客さまに請求できるものとします。

   (1)	代金引換方式を指定しながら、合理的な理由なく商品の受取りを拒否したり、代金の支払いを拒絶した場合。
   (2)	お客さまの購入申込みに従って商品を配送したにもかかわらず、不在または宛先不明等により商品の引渡しができなかった場合で、商品の最初の配送日から1週間経過してもお客さまからなんらの連絡もないとき。

1. お客さまは、以下に定める事由のいずれかに該当する場合には、商品の引渡し日から７営業日（当社の営業日によるものとし、以下同様とします）以内に、原則として当社所定のお問い合わせフォームにて通知いただくことにより交換できるものとします。但し、商品が一度でも使用された場合は、いっさい交換はできないものとします。

   (1)	商品が間違っていた場合（但し、期待した商品と違うなど、お客さまの意図との相違に基づく場合は除く）
   (2)	商品に明らかな瑕疵がある場合
   (3)	配送中の事故その他お客さまの責に帰すべからざる事由により商品に汚損、破損が生じた場合

2. 前項に基づく商品の交換にかかる送料その他の費用は、当社が負担します。
3. 第1項に基づき返品された商品の交換品の納入予定その他の情報は、別途電子メールその他の方法によりお客さまにご連絡します。なお、返品された商品の代替品が手配不能または納入までに著しく期日を要する場合、当社は、その旨をお客さまに通知した上でお客さまに購入申込み時の代金を返金することにより当該商品に関する売買契約を解約できるものとします。当該解約については、お客さまは当社に対し一切の異議申立て、賠償請求はできないものとします。
4. お客さまの都合に基づく返品は、商品の引渡し日から７営業日以内に、原則として当社所定のお問合せフォームにて通知いただくことによりできるものとします。但し、以下のいずれかに該当する場合は、返品はできないものとします。

   (1)	商品を開封された場合、ないし一度でも使用された場合
   (2)	当社の責に帰すべき事由によらず商品がその到着後に汚損、破損された場合
   (3)	梱包用資材一式（外装箱、内装箱、緩衝材等）を商品と併せて返送いただくことができない場合
   (4)	商品の引渡しから８営業日以上経過した場合
   (5)	特注品その他商品の特性で返品を受けられない旨をあらかじめ本サイト上に表示した商品の場合

5. 前項に基づく商品の返品にかかる送料は、お客さまの負担とします。当社は、返品された商品の受領後、商品をお客さまに配送する際の送料、代金引換方式の場合はその手数料、さらに別途お客さまから指定された梱包その他に要した費用を差し引いた上、当社所定の手続きに従って、残りの代金をお客さまに返金するものとします。

1. お客さまは、本サイト上に定める所定の方法に従って、商品の代金を支払うものとします。ここでいう「支払い」には、はぴｅポイント交換に伴うはぴｅポイントの減算を含むものとします。なお、商品の代金は、本サイト上への掲示により、お客さまに通知します。
2. 代金の支払は、クレジットカードによる支払い、配送業者による代金引換方式、またははぴｅポイント交換に伴うはぴｅポイントの減算によるものとします。
3. 商品の配送にかかる送料は、当社が別途指定したものを除き、お客さまが負担するものとします。またお客さまが代金引換方式を指定して商品の購入を申し込んだ場合、その代金引換手数料、その他本サイト上に定める所定の方法に基づく梱包等に要する費用は、お客さまが負担するものとします。
4. 前項に定める費用の支払方法については、商品代金の支払方法について第2項にしたがいお客さまが指定した支払方法と同じ方法によるものとします。
5. お客さまは、クレジットカードによる支払いを指定した場合、当社がお客さまの商品代金に係る債権をクレジットカード会社またはその他の第三者に譲渡することがあることを承諾するものとします。

お客さまは、商品の購入申込みの際に当社に届け出たお客さまの氏名、住所、電話番号、メールアドレスに変更または訂正があった場合は、当社宛てに所定の方法により速やかに届け出るものとします。

1. 当社は、本サイトについて、その内容の変更、追加、中断および停止等、ならびに、その利用条件の変更および追加等（本サイトの保守上、工事上、その他の事情により行うものを含む）を、その裁量で行うことができるものとします。
2. 前項の変更等が本規約の変更を伴う場合、その他当社が必要と判断する場合、当社は第11条の定めに準じて遅滞なくお客さまにその内容を通知するものとします。
3. 当社は本サイトのサーバ上に掲示することにより事前に相応なる期間に基づく予告をもって本サイトの全部または一部を廃止することができるものとします。
4. 当社は本サイト上に事前に相当の期間をもって表示することにより、本規約上の権利および義務の全部または一部を第三者に譲渡し、または承継させることができるものとします。

当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、お客さまに事前に通知することなく、一時的に本サイトの運営を中断することができるものとします。

当社は、随時本規約等を変更することができるものとし、変更を行った場合は、本サイトに掲示するものとします。変更の内容は、当社が定める発効日より効力を有するものとしますが、お客さまの購入希望による商品の購入については、お客さまが購入申込みを行った時点に有効な本規約が適用されるものとします。

1. お客さまは、本規約等に従わない場合、その他自己の責めに帰すべき事由によって、本サイトの全部または一部を利用できないことについては、一切の責任を負うものとします。
2. お客さまは、本サイトを通じた商品の購入に関して、他のお客さまあるいは第三者から問合せ、申立等を受け、または紛議が生じた場合は、自己の責任と費用をもってそれを処理解決するものとします。
3. お客さまは、本サイトを通じた商品の購入において、本契約等に違反することにより、他のお客さままたは第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって当該損害を被った者に対して、賠償責任を負うものとし、当社に何ら迷惑をかけたり、損害を与えたりしないものとします。

1. 本サイトを利用するために必要な端末、ソフトウェア、電話、その他本サイト利用に必要なすべての機器の費用はお客さまの負担とします。
2. 本サイトを利用するためのお客さまの端末からインターネットサービスプロパイダーへの接続に関する手配および電話料等の費用は、お客さまの負担とします。

お客さまは、本サイトの利用に支障を与えないために、自己の責任において、お客さまの端末その他本サイトを利用する環境を正常に稼働するように維持するものとします。

お客さまは、本サイトを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。

1. 当社は、お客さまに関する個人情報を当社の「個人情報保護方針」に基づき適切に取扱います。
2. お客さまは、当社が以下の目的のためにお客さまの個人情報を必要な保護措置を講じた上で収集、利用および業務委託先に預託することに同意するものとします。

   (1)	商品・サービスの販売にかかる売買契約締結、その履行、そのためのアフターケア、アフターサービスの提供に付随し必要とされる行為
   (2)	本サイトにおいて、または本サイトに関連して提供される商品、サービスの紹介、広告等を行う、電子メール、メールマガジン等によるお知らせの提供
   (3)	本サイトに関連する市場調査、市場開発およびこれらに関連する統計・分析
   (4)	お客さま及び公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要であると当社が合理的に判断した場合の開示。

3. 本規約に定める利用目的の達成に必要な範囲で、当社は取得した個人情報を、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に預託することがあります。
4. 当社は、本条第３項に基づく業務委託先、及び法律に基づき開示が義務付けられるなど正当な理由がある場合を除き、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
   ただし、お客さまがはぴｅポイント交換を希望される場合、ポイントの差引きのため、当社は、お客さまが登録した情報（住所、氏名、はぴｅ会員番号）およびお客さまがご希望される商品にかかる送料を含む代金相当額を関西電力株式会社に書面等で照会します。
   また、本条第２項（1）のお客さまへのアフターケア・アフターサービスを提供するため、当社は、機密保持契約を締結したうえで、本サイトからご購入頂いた商品の製造元等にお客さまの個人情報（住所、氏名、電話番号、購入商品名）を書面、電子データ等により提供することがあります。
5. お客さまはお客さま自身の個人情報を開示するよう請求することができます。具体的な手続きは別紙「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項等について」に記載のとおりです。開示の結果、個人情報が不正確、または誤りであることが明らかになった場合には、お客さまは当該情報の訂正・追加・削除の請求ができます。
6. お客さまから個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、当社での利用、第三者への提供を速やかに中止いたします。ただし、当社の運営上最低限必要な個人情報は削除できません。
7. 本条（第16条）に定める個人情報の取扱いにお客さまが同意しない場合、そのお客さまは、本サイトにおいて、本規約等に基づく商品の購入を行うことはできません。ただし、第2項第2号に定める目的で個人情報の利用については、お客さまが当社所定の方法により当社に申出をすることにより停止することができるものとします。
8. 当社は、最適なサービスをご提供するために、クッキー（cookie）の技術を使用して、アクセス履歴等に関する情報を収集しております。
   クッキー（Cookie）とは、お客さまが当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客さまがご使用のコンピュータを識別するデータのことです。お客さまのコンピュータを識別することはできますが、お客さま自身を識別することはできません。
   お客さまがご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、Cookieを拒否するように設定することもできますが、その場合ウェブサイトを十分に活用できなくなる可能性があります。これにより当社ウェブサイト、またはウェブサイトにおけるサービスを正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承ください。
9. 個人情報に関する問い合わせ先、会社の名称・個人情報保護管理者

   （１）	個人情報に関するお問い合わせ窓口は下記の通りです。 ＜お電話による場合＞ 株式会社クリアパス「個人情報お問合せ係」 06-6345-9251 (「個人情報お問合せ係」宛とお申しつけ下さい) ( 受付時間　9:30〜12:00　13:00〜17:00　ただし、弊社の営業日に限ります) ＜お手紙による場合＞ 530-0004　大阪市北区 堂島浜 2-1-29 古河大阪ビル 本館4F 株式会社クリアパス「個人情報お問合せ係」
   （２）	会社の名称 株式会社クリアパス
   （３）	個人情報保護管理者 情報システム部長（情報システム部）

1. 当社は、第9条第1項に関する取扱いについて、お客さまに対して一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、第4条第4項に従ってお客さまと当社との間の売買契約が取り消されたことによりお客さまが被る損害、または第10条に定める本サイトの一時停止によりお客さまが被る損害について、いかなる責任も負わないものとします。
3. 当社は、本サイトの利用環境等の不備その他、当社の責によらない事由によって、お客さまが本サイトの全部または一部を利用できないことについて、一切責任を負わないものとします。
4. 本サイトを通じてお客さまが購入された商品は、お客さままたはそれを使用する第三者の責任において使用されるものとし、当社は、当該商品の使用に基づくいかなる結果に関しても責任を負わないものとします。
5. 当社は、本サイトの利用全般に関して、当社の不法行為または当社の責に帰すべき事由により、お客さまに損害が発生した場合は、当該損害の発生の原因となった商品の代金の額を上限としてその損害を賠償するものとします。ただし、お客さまの故意または重過失による場合は、それに応じて賠償額が減額されるものとします。

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

お客さまは、お客さまと当社との間の本規約等に関連するすべての紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。